

রিফান্ড পলিসি
আপনার রিফান্ড প্রসেসিংয়ের সময় রিফান্ডের ধরন এবং আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন তার উপর নির্ভর করে। Ar daily.Shop যখন আপনার রিফান্ডের ধরন অনুযায়ী রিফান্ড প্রক্রিয়া করে, তখন থেকেই রিফান্ডের সময় বা প্রক্রিয়া শুরু হয়। রিফান্ডের পরিমাণ আপনার ফেরত পণ্যের মূল্য এবং শিপিং ফি কভার করে।
রিফান্ডের ধরন:
Ar daily.Shop নিম্নলিখিত রিফান্ডের ধরন অনুযায়ী আপনার রিফান্ড প্রক্রিয়া করবে:
- রিটার্ন থেকে রিফান্ড:
- আপনার পণ্যটি গুদামে ফেরত দেওয়া এবং কিউসি সম্পন্ন হওয়ার পরে রিফান্ড প্রক্রিয়া করা হয়।
- কীভাবে কোনো জিনিস ফেরত দিতে হয়, তা জানতে রিটার্ন পলিসি পড়ুন।
- বাতিলকৃত অর্ডার থেকে অর্থ ফেরত:
- বাতিলকরণ সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্থ ফেরত শুরু হয়।
- ব্যর্থ ডেলিভারি থেকে রিফান্ড:
- পণ্যটি বিক্রেতার কাছে পৌঁছালে রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হয়।
- শিপিং ঠিকানার এলাকার উপর নির্ভর করে এটিতে আরও সময় লাগতে পারে।
পণ্য ফেরত দেওয়ার শর্তাবলী:
- পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত, পরিষ্কার এবং ত্রুটিবিহীন হতে হবে।
- পণ্যটিতে অবশ্যই মূল ট্যাগ, ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল, ওয়ারেন্টি কার্ড, বিনামূল্যে উপহার, চালান এবং আনুষঙ্গিক অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে।
- পণ্যটি অবশ্যই আসল এবং অক্ষত প্রস্তুতকারকের প্যাকেজিং/বাক্সে ফেরত দিতে হবে। Ar daily.Shop এর প্যাকেজিং/বাক্সে সরবরাহ করা হলে, একই প্যাকেজিং/বাক্সটি ফেরত দিতে হবে। সরাসরি প্রস্তুতকারকের প্যাকেজিং/বাক্সে টেপ বা স্টিকার রাখবেন না।
গুরুত্বপূর্ণ নোট:
- আপনার রিটার্ন প্যাকেজে অর্ডার নম্বর এবং রিটার্ন ট্র্যাকিং নম্বর উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ, যাতে রিটার্ন প্রক্রিয়ায় কোনো অসুবিধা না হয়।
- প্যাকেজটি ড্রপ-অফ স্টেশন/পিকআপ এজেন্টের কাছে হস্তান্তর করার সময়, Ar daily.Shop এর রিটার্ন স্বীকৃতি পত্রটি সংগ্রহ করুন এবং ভবিষ্যতের জন্য সংরক্ষণ করুন।